+7 (347) 200 08 35
Заказать звонок
До закрытия До открытия
Режим работы
ДоставкаГарантия доставкиСамовывоз

Гарантии от Roxx Pizza

60 минут или пицца в подарок

Мы гарантируем доставку вашего заказа в течение 60 минут. В противном случае у вас будет право на получение бесплатной пиццы 23 см при следующем заказе.

Гарантия качества заказа

Мы гарантируем, что ваш заказ будет доставлен свежим и горячим. В противном случае, мы заменим ваш заказ.

Условия гарантии:

  • Гарантия доставки за 60 минут может быть отменена при аномальных погодных условиях, таких как: проливной дождь, снегопад, наводнение, ураган, и т.д. 
  • Гарантия не действует при заказе доставки в отдаленные районы.
  • Временем доставки считается момент, когда курьер подъехал к дому заказчика и позвонил в домофон, либо позвонил на его контактный номер.
  • Временем принятия заказа считается время, указанное на кассовом чеке и объявленное клиенту.

Гарантия не действует, если:

  • Клиент не отвечал на звонки курьера и оператора.
  • По указанному адресу не работает домофон, и оператору не было об этом сообщено.
  • Курьеру не открывали дверь (входную, подъезда, на вахте и т.д.).
  • Курьера не пропускала охрана дома или консьерж
  • Клиент сообщил неверный адрес.
  • Клиент оставил неверный контактный телефон.